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售后保障,值得信賴!
發布時間:
2025-03-27
來源:
本公司承諾所售出的整體設備產品保修、終身維護,如有質量問題,保修期內均免費包修包換。
1、我公司所提供的產品嚴格按照購貨方所規定的各項技術質量參數生產及安裝調試。
2、嚴格把關,不合格產品絕不出廠,沒有通過相關規范的產品堅決不代 理或銷售。
3、堅持“服務至上,信譽至上”為原則,全天二十四小時隨時為客戶服務。
4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時,我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓,確保貴方工作人員能夠熟練操作,以保證設備正常運行。
5、保修期內貴方如在操作中出現故障,我公司維修部門在接到報修電話,售后服務負責人應立刻組織人員進行售后服務,響應時間不超過1小時,根據情況選擇解決方式,如需現場解決故障和問題,4-8小時內到達現場處理,特殊情況與用戶溝通決定。
6、我公司對所售所有產品保修壹年,(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔,保修期滿后我公司對所售產品實行終生維修保養服務,所產生的費用只收取成本費。
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